Prends garde à ton pieu

N'importe où pourvu que je coince la bulle

Les joies de l'informatique

Hotline >  Décrivez-moi votre écran

Client  >  [Echap], [F1], [F2], [F3] ...

Hotline >  Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ...

Client >  Vous me prenez pour un con ou quoi ?

> 

> Client >  Je suis en train de m'inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout...

Hotline >  D'accord, on va voir ça ensemble.

Client  >  On me demande de saisir les coordonnes de l'endroit d'où j'appelle, un numéro de téléphone ... Je mets quoi ?

Hotline  >  Vous mettez le numéro de téléphone de l'endroit d'où vous vous connectez... De chez vous quoi...

Client  >  D'accord...  Voila... Ensuite, on me demande une ville...

Hotline  >  Vous mettez les coordonnes de l'endroit d'ou vous appelez.

Client >  Donc, je mets ma ville...

Hotline >  Oui...

Client >  Voila... Et maintenant on me demande un code postal..

Hotline >  ..

Client >  Allo ? je mets quoi ?

Hotline >  (agacé) Votre code postal !

Client >  (sincèrement désolé) Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l'informatique, vous savez...

>

 Hotline >  Monsieur, faites [CONTROL] [ALT] [SUPPR].

Client >  Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click.....)

Hotline >  Que se passe-t-il a l'écran Monsieur ?

Client >  Ben rien

Hotline >  Recommencez [CONTROL] [ALT] [SUPPR]

Client >  click click click click...

Hotline >  Et maintenant

Client >  Toujours rien...

Hotline >  Comment faites-vous la manipulation ?

Client >  Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur  "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".

Hotline >  (silence...) 

Client >  Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?

 >

Client >  Mon disque dur est fêlé !

Hotline >  Et y'a quoi a l'écran ?

Client >  Ben que mon disque est fêlé !

Hotline >  Lisez moi exactement ce qu'il y a sur l'écran.

Client >  Hard drive failure !

> 

Client >  Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect

Hotline >  Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.

Client >  Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...

> 

Cliente >  Bonjour, j'ai mon Nescafé qui ne marche pas ...

Hotline >  Heu je suis désole Madame, mais nous ne faisons pas de support pour les appareils électroménager...

Cliente >  Non non !!! C'est Nescafé pour Internet ...

Hotline >  (???)... Heu ??? Vous ne voulez pas parler de Netscape par hasard???

Cliente >  Oui c'est bien ça ! Netscape ... Nescafé ... c'est la même chose ...

>

 

Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline d'assistance :

Ø   Ridge Hall computer assistant ;  que puis-je pour vous ?

> Ø       Et bien j'ai un  problème avec WordPerfect.

Ø    Quelle sorte de problème ?

> Ø   Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.

Ø  Parti ?

>Ø  Ca a disparu.

Ø  Mmm. Et a quoi ressemble votre écran a présent ?

>Ø  A rien.

Ø   A rien ?

> Ø   Il est vide ; il se passe rien quand je tape.

Ø  Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?

> Ø  Comment je sais ?

Ø   Pouvez-vous voir le prompt C:? a l'écran ?

> Ø  C'est quoi un "prompte-ce"

Ø Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran

> Ø    Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il  se passe rien quand je tape.

Ø   Est-ce que votre moniteur  est allume ?

> Ø C'est quoi un moniteur ?

Ø  Le truc avec l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ?

> Ø Je ne sais pas.

Ø Et bien  regardez a l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir

> Ø Je pense...

Ø  Bien ! Suivez le cordon jusqu'a  la prise, et dites-moi si elle est branchée.

> Ø  Oui.

Ø   Derrière le  moniteur, avez-vous remarque qu'il y avait deux câbles branches a l'arrière ?

> Ø Non.

Ø  Et bien il y en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.

> Ø..Oui, c'est bon.

Ø  Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.

> Ø Je ne peux pas l'atteindre.

Ø  Oh. Pouvez-vous le voir ?

> Ø   Non.

Ø  Même en vous penchant ou en vous mettant a genoux ?

> Ø   Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre.

Ø    Sombre

> Ø  Oui,  le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.

Ø   Et bien allumez la lumière.

> Ø  Je ne peux pas.

Ø    Pourquoi ! ?

> Ø  Parce qu'il y a une panne de courant.

Ø   Une  panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus avec l'ordinateur ?

> Heu... Oui, c'est dans le placard.

Ø    Bien ! Allez les chercher,  débranchez votre système, emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin  ou vous l'avez acheté.

> Ø    Vraiment ? C'est si sérieux ?

Ø  J'en ai peur.

> Ø    Et qu'est-ce que je leur dis ?

Ø  Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.

> > Le type de la hotline a été  renvoyé.

Trnsports en grève?

Dans la vie faut pas s'en faire!...

Objets, avez-vous une âme?

Bretelles et ceintures

Le travail fait prospérer l'homme